Responsable d’Exploitation Système VLS - Luxembourg (H/F/X)

Description de fonction

JCDecaux c’est la publicité de demain mais également la mobilité du futur, à travers la mise en place de vélos en libre-service.

Pour y parvenir JCDecaux est à la recherche d’un Responsable d’Exploitation Système VLS sur la ville du Luxembourg et sa périphérie

Vel’OH est notre service de vélos partagés lancé en 2008 au Luxembourg. Grâce à nous, la ville de Luxembourg est l'une des premières capitales européennes à proposer un service entièrement composé de vélos en libre-service à assistance électrique. Le service Vel’OH c’est plus de 1.250 vélos répartis sur quelques 146 stations à travers le pays. 

Vous êtes passionné(e) par la mobilité durable et souhaitez contribuer à un service innovant et essentiel pour les usagers ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable d’Exploitation Système VLS et devenez un acteur clé dans la gestion et l'optimisation de notre système de vélos en libre-service.

Votre mission:

Rattaché(e) au Directeur Vélo, vous serez responsable d’une équipe d’une quinzaine de collaborateurs mais également vous apporterez votre expertise sur des questions techniques liées à votre domaine de compétence afin d’assurer le bon fonctionnement du service. 

Vous jouerez un rôle central dans le management des équipes, l’analyse des performances et l’amélioration continue des opérations. 

Vos principales tâches incluent :

1.       Management et coordination des équipes

• Encadrer, former et animer les équipes terrain (maintenance, régulation des stations) tout en harmonisant les bonnes pratiques de management ; 
• Planifier les interventions et contrôler la qualité des prestations terrain (sécurité, propreté, fonctionnalité) ;
• Superviser l'application des consignes : Diagnostics, maintenance, réparations, nettoyage et suivi via outils numériques.

2.       Analyse et optimisation des performances

• Piloter les indicateurs de performance pour optimiser les ressources et améliorer le service.
• Exploiter les données pour ajuster les opérations terrain, anticiper avec des prévisions et mettre en place des outils d’aide à la décision.
• Collaborer avec le Bureau d’Études pour résoudre les problématiques et améliorer le système.

3.       Gestion des ressources et reporting

• Gérer les stocks de pièces détachées et les budgets.
• Structurer et présenter les bilans d’activité (hebdomadaires, mensuels, annuels) aux parties prenantes.
• S'assurer du respect des engagements contractuels avec les villes.

4.       Amélioration continue et sécurité

• Contribuer à l'évolution des processus techniques et à la capitalisation des connaissances.
• Appliquer et faire respecter les démarches Santé Sécurité Environnement (SSE).
• Analyser et optimiser les budgets liés aux opérations (pièces détachées, chantiers, etc.)

Description du profil

Description du profil

• Formation : Diplôme électro technique (niveau Bachelier ou équivalent par expérience) 
• Niveau : Confirmé, expérience similaire probante requise 
• Capacité managériale: Naturellement à l’aise dans la gestion d’équipes (15 personnes), vous savez motiver et fédérer autour d’un projet commun.
• Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, réactivité, sens des priorités et capacité d’adaptation.
• Langues : Français & Anglais (un atout)
• Mobilité : Présence au Luxembourg 

Nous offrons

Pourquoi nous rejoindre ?

• Impact direct : Vous jouerez un rôle clé dans la mobilité urbaine et durable.
• Défis stimulants : Un poste varié mêlant management, analyse et innovation.
• Évolution : Intégrez une entreprise leader et contribuez à des projets ambitieux.

Package ? 

• Un salaire brut attractif
• Des chèques repas
• Une voiture de société et une carte carburant 
• Un bonus de fin d’année 

Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et participez à la transformation de la mobilité urbaine !