Job Etudiant - Opérateur Call center

La mission de Village n°1 Entreprises est de soutenir les personnes en situation de handicap en leur offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté, visant l'épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel. Elle couvre des domaines variés tels que les activités industrielles (packaging), de services (call center et archivage électronique, nettoyage, entretiens des espaces verts et titres-services). Village n°1 Entreprises est situé à Wauthier-Braine et occupe actuellement 600 travailleurs.

Vous souhaitez en savoir davantage sur notre entreprise ? je vous invite à cliquer sur ce lien : Au Village n°1 Entreprises, un emploi adapté à votre situation. Cette vidéo vous donnera un aperçu de nos activités et tout cela résumé par une partie de nos collaborateurs.

Vous adhérez à nos valeurs : Respect, Ecoute, Engagement, Professionnalisme et Dynamisme.

Nous recherchons des étudiants pour travailler comme opérateur en call center dans nos bureaux situés à Wauthier-Braine.

Profil

• Etre étudiant
• Pour des raisons de sécurité, seul les étudiants de plus de 18 ans seront autorisé à travailler. 
• S’exprimer avec clarté dans un français impeccable
• Faire preuve d’aisance communicationnelle
• Avoir une bonne résistance au stress
• Etre à l'écoute et faire preuve d'empathie
• Etre orienté client
• Être polyvalent et organisé
• Maitriser l’outil informatique de base

Missions

• Gestion des appels sortant
• Utiliser couramment l’outil informatique et les outils de téléphonie
• Donner des renseignements divers sur base d'un logiciel simple
• Mettre en œuvre les techniques de communication par téléphone
• Effectuer plusieurs tâches en même temps
• Encodage des données et de suivi de dossier

Nous vous recontacterons ensuite par email ou par téléphone.