Adjoint(e) de magasin (Braine-le-Comte)

Description de fonction

L’adjoint gérant du magasin est la première source de motivation de l’équipe. Il est le leader et le gestionnaire du magasin dont il s’occupe en l’absence du gérant.

Sa mission est d’appliquer les directives données par le gérant – le supérieur hiérarchique direct - et d’inculquer la ligne de principe de l’entreprise à chacun des collaborateurs (vendeurs et caissières). Il est par conséquent l’intermédiaire entre la direction du magasin et l’équipe de vente des rayons dont il est responsable.

Au travers de la mission confiée, l’adjoint-gérant de magasin occupe un poste de terrain (vente, organisation, contact client et fournisseur, gestion équipe vendeur, ouverture et fermeture du magasin).

Description du profil

Les rôles essentiels: 

• La gestion quotidienne des stocks et le passage des commandes : veiller à un taux minimal de rupture avec un stock minimal (gestion rigoureuse au travers de la solution informatique mise à disposition
• Fixer les objectifs qualitatifs et quantitatifs pour l’ensemble de l’équipe de vente des rayons dont il a la charge (vendeurs et caissières) ;
• Animer et faire vivre le projet d’entreprise au quotidien ;
• Former et sensibiliser les vendeurs et/ou caissières tant d’un point de vue administratif (procédures de fonctionnement) que commercial ;
• Gérer les litiges survenant au sein du point de vente (litiges fournisseurs et clients) ;
• Veiller au respect des horaires de travail de tous les collaborateurs(trices), réorganiser la distribution des tâches lors des absences des membres de son équipe,
• Veiller au respect des procédures,
• Participer au remplacement provisoire de la caissière ou du vendeur/ responsable rayon

Les principales responsabilités: 

• La tenue des objectifs de chiffres d’affaires définis par la direction du magasin
• L’animation commerciale du magasin : les têtes de bancs, les podiums promos, les zones saisonnières, les propositions d’articles de ventes complémentaires ou de dérives de ventes, la mise en place des folders promotionnels…,
• La tenue et l’ordre du magasin : le nivelling, le respect des facings, la propreté des allées et des rayons, le respect du matériel mis à disposition (panneauteuse, clarck, matériels divers…).

Pour toutes ces missions et compte tenu du poste occupé, l’adloint-gérant fera preuve de créativité et de complète motivation au sein de la gestion de son magasin.

Avant toute prise de décision importante, il fera part de la requête à son supérieur hiérarchique, à savoir le gérant du magasin, auquel il rapporte directement.