Job description
Préparation et contrôle des chantiers:
Effectuer les visites préalables des chantiers.
Vérifier que les travaux peuvent être réalisés en toute sécurité et sans risque pour les équipes.
Veiller à l’application des règles et consignes de sécurité en vigueur sur chantier.
S’assurer que les interventions et travaux sont réalisés conformément aux normes, aux procédures et aux directives du client et du chef de projet en charge du dossier.
Effectuer toutes les démarches administratives relatives à l’acceptation des travaux ( demande d’accès-sécurité, demande consignation, demande d’assistance,…)
Encadrement et coordination des équipes:
Planifier les techniciens, organiser le travail et les accompagner ou les remplacer si nécessaire.
Encadrer les équipes (internes ou partenaires, ex. équipe d’Alloson) et s’assurer qu’elles exécutent le travail conformément aux exigences et aux plans.
Identifier, relever et recenser les travaux supplémentaires ou correctifs possibles sur le terrain.
Servir de relais pour les chefs de projets en se rendant sur site pour :
constater les problèmes,
vérifier que les demandes clients sont correctement exécutées,
remonter les non‑conformités et aider à constituer les dossiers correspondants.
Être capable d’assurer une mise en service en l’absence des techniciens.
Dépannages – Service 24/24 h - Maintenance
Fixer les rendez-vous client pour les dépannages, en respectant les obligations contractuelles du contrat d’entretien.
Effectuer les dépannages en autonomie, dans le respect des prescriptions, normes et procédures en vigueur.
Faire signer au client un rapport de dépannage dûment complété. Ici c’est plutôt : créer un rapport dans la GMAO du client
Informer le client des interventions effectuées dans le cadre du contrat d’entretien.
Tenir le dispatching informé en temps réel (au minimum via scan du rapport au moment de quitter le client).
Signaler immédiatement toute anomalie au Project Manager
Révisions et entretiens périodiques
Réaliser ou faire réaliser les entretiens périodiques suivant le planning annuel, planifiés au moins un mois à l’avance.
Superviser les entretiens via une check‑list, sur base des prestations prévues au contrat et des normes applicables (NBN, BOSEC, FiSQ…).
Prévoir, après entretien, la mise à jour du dossier technique et des plans As-built, tant pour DEF que chez le client si cela est prévu contractuellement.
S’assurer de la bonne exécution des entretiens par techniciens avec efficacité et respect du planning.
Analyser les installations et exercer un devoir de conseil en signalant toute anomalie constatée.
Relation client et coordination sur site
Accompagner les clients lorsque nécessaire (ex. boucles de service…[PF1] ).
Être le contact opérationnel sur le terrain pour les demandes, les ajustements et la résolution de problèmes.
Réaliser des tests après les heures lorsque requis (souvent vers 19h).
Description of the profile
Attention nous recherchons quelqu'un qui possède imperativement les critères suivant:
ou
We offer
DEF Belgium fait partie d’un réseau international d’entreprises expertes qui développent, produisent, distribuent, installent et entretiennent sur base de projets, des produits qui répondent aux exigences les plus sévères.
DEF Belgium fourni des solutions et des services dans le domaine de la protection incendie, tels que
Systèmes de détection incendie
Systèmes d’extinction automatique par gaz
Systèmes d’évacuation sonore
Systèmes de supervision informatique
DEF Belgium compte parmi ses clients des grands noms de l’industrie, des transports, des télécommunications, des hôpitaux, de l’énergie, des autorités publiques.
GEVELE : holding pour filiales internationales Europe du Nord
Permanent contract
Occasional remote work
For more information about this vacancy you can contact our Recruiter Johannie Ral via johannie.ral@defbelgium.be or by phone +32 490 51 01 42